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GAMOMAT：实施良好工作理念

今年早些时候，GAMOMAT 在“2023 年德国最佳雇主”竞赛中获得认可。在 900 多家不同规模、不同行业的参与公司中，这家老虎机游戏独立软件开发商跻身前 100 名，排名第 13 位。

评估过程涉及对 GAMOMAT 员工进行匿名调查，评估领导力、信任、认可、支持、关怀、合作、团队精神和对公司的认同等因素，同时管理团队提供有关其人员、程序和措施的信息。

GAMOMAT Development GmbH 董事总经理 Alexandra Krone 博士解释了为什么在员工生命周期的各个阶段（从雇主品牌到招聘和人员发展）始终如一地使制定的价值观变得切实可行，对于实施“良好工作”理念至关重要。

您能否首先描述一下 GAMOMAT 的公司文化？

我们公司的文化建立在强大的价值取向之上，并辅以混合、灵活的工作环境，类似于“道德企业家 4.0”。从招聘开始，整个员工生命周期始终遵循我们的五个核心价值观：梦想合作伙伴、赋予潜力、火焰与火焰、质量倡导者和认知创意生成者。

“梦想伙伴”的价值观制定了我们对成熟沟通行为的期望。我们收到了很多关于此的反馈：团队环境被描述为异常没有利己主义、敏感性和微观政治。其关键是使用一套一致的价值观来管理人员，这些价值观有利于营造积极的工作环境。

自您加入公司以来，GAMOMAT 的基本精神有何变化？

我们比以往任何时候都更加自觉和一致地将文化和价值观对公司成功的重要性转化为行动。我们认为，与许多其他公司相比，无论是在战略层面还是在日常业务运营中，企业文化在 GAMOMAT 都发挥着极其核心的作用。我们相信，“文化把战略当早餐”这句话是正确的。

我们并不认为我们制定了价值观有什么特殊之处，而是认为价值观和具体行动在多大程度上传达了一致的形象，从而创造了可信度。我们通过在员工生命周期的各个阶段（从雇主品牌建设到招聘和人员发展）始终如一地体现切实可行的价值观来实现这一目标。

招聘流程如何融入这种精神转变？

作为我们招聘流程的一部分，文化契合度非常重要，因为我们坚信专业能力是可以“学习”的。另一方面，性格和价值观态度一次又一次被证明是一致的。因此，我们一再拒绝那些非常适合这份工作但在我们看来与我们的价值基础没有足够大的重叠的候选人。

在招聘员工和经理时，我们专门采用与公司文化要求密切相关的结构化、标准化面试。这确保了只有在对各自角色的成功至关重要的情况下才会提出问题。此外，每位候选人总是收到相同的问题集。无一例外，所有采访均按照四眼原则进行。

经验证明，结构化访谈比非正式访谈具有更高的预后有效性，因为它们显着减少了社会认知中的偏见、刻板印象和偏差的影响。我们还确保我们的经理非常了解这一事实。

通过选择上述方法，我们非常有意识地确保我们的人事决策独立于与要求无关的特征，例如种族血统或国籍、年龄或性别、性取向、社会背景或宗教信仰。这一策略造就了一支非常多元化的团队，拥有一套共同的价值观。

“最佳雇主”作为一个奖项类别如何排名？对于 GAMOMAT 来说，这是否与赢得最佳产品奖一样重要？

这取决于你问的是谁。只是在开玩笑！我们的产品之所以存在，是因为有一个优秀的团队开发它们——我们的员工是我们最重要的资源。因此，成为一个有吸引力的雇主并不是“锦上添花”，而是成功的最关键的战略因素之一，尤其是在技术工人短缺的时期。

最佳工作场所研究所被公认为职场文化方面的全球权威。我们非常荣幸能够正式成为该组织评选的德国所有行业和规模类别的 100 家最佳雇主之一。这对于我们的雇主品牌来说非常宝贵，尤其是在招聘高技能技术专业人员时。

您对希望实施没有偏见、成见和歧视的团队合作文化的企业有何建议？如何开始改变职场文化？

我建议每个公司管理团队首先诚实地问自己这种变革背后的实际目标是什么。问题是：公司应该在外界看来更加多元化，还是应该真正更加多元化并承担其所有后果？只有当——从领导层作为榜样开始——对价值观本身有内在的兴趣时，启动组织发展过程才有意义。

价值观的可信度可以从一家公司是否愿意为了企业文化而做出哪怕是令人不快的决定来看出。例如，就多元化而言，这意味着要迅速消除具有歧视性的经理和员工，即使他们从专业角度来看对公司有价值。

可以采取哪些步骤来确保多样性被视为竞争优势和核心价值，而不是需要“解决”的问题？

在 GAMOMAT，我们明确地将以资源为导向的多样性观点融入到我们的价值观中。重要的是，公司的每个人都可以在日常业务中参考这样的明确声明。这创造了心理安全感。

此外，我相信我们还需要展示更多多样性的例子，因为多样性比仅仅停留在言语上更能持久地扎根于人们的头脑中。如果我今天让你想象一个领导者，你会想象一个男人还是女人？我们需要向那些不符合刻板印象的人以及他们的成功故事展示——作为鼓励你走同样道路的榜样。

GAMOMAT 还有哪些出色之处？为什么它是您的最佳工作场所？

非常好的问题。我可以说出很多原因，但这次我将重点关注两个。首先，GAMOMAT 的混合工作设置作为工作场所的灵活选择，提供了根据个人生活环境塑造工作条件的潜力。这意味着我们的办公室充当“文化加油站”，提供归属感和认同感，也是现场会议的完美场所。

此外，所有 GAMOMATies 都受益于出色的学习和发展形式：GAMOcademy。在这里，每位员工都有机会选择适合个人需求的学习要点和深入模块。

在让女性担任游戏行业的高级领导职位方面是否做了足够的努力？是不是说的很多，做的却很少？

毫不奇怪，在网络博彩行业（与其他行业一样），担任领导职务的女性太少。因此，我们面临的挑战是打破社会中阻碍女性职业发展的结构性障碍。其中包括关于男性和女性应该如何的陈规定型观念、护理工作和有酬就业的不平等分配以及性别工资差距。

此外，我们需要激励年轻、有才华的女性在行业中担任领导职务。我们需要证明存在真正的职业成长和发展机会。必须说，还有很多工作要做。

游戏行业还应该采取哪些措施来扩大高层的发言权——不仅是女性，还包括来自各种背景和各行各业的人？

不幸的是，社会仍然需要做很多事情来逐步消除结构性劣势，直到人们拥有相同的机会并结束结构性歧视。为了实现这一目标，将多元化管理作为重中之重，促进公司多元化可以有所帮助。

我认为，今天的企业决策者必须在自己的影响范围内积极、非常明显地努力消除上述结构性障碍。我相信日益严重的劳动力短缺将加速这一过程。首要目标应该是让每个人都感到被倾听和被包容。