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美国 – Elk Valley Casino 部署 QCI Enterprise 平台以优化客户体验
By 菲尔 - 7 年 2023 月 XNUMX 日
Elk Valley Casino 和 Quick Custom Intelligence (QCI) 已经踏上了创新之旅。位于加利福尼亚州新月城的著名赌场已开始安装 QCI 企业平台，该平台为数据驱动型运营和客户体验树立了行业新标准。
随着 QCI 平台在整个场所的推出，麋鹿谷赌场的营销和玩家开发团队即将开展全面的培训计划。这一实施标志着利用技术力量提供卓越客户服务的重要一步。
麋鹿谷赌场营销和玩家发展总监 Michael White 强调了他们的承诺：“麋鹿谷致力于在我们的赌场提供最佳的客户体验。借助 QCI 平台，我们现在能够确保我们的玩家开发团队不会忽视任何持卡客户，同时客户旅程对宾客和酒店的收入目标都有回报。”
QCI 首席技术官安德鲁·卡德诺 (Andrew Cardno) 回应了这种热情：“经过大量研究和对市场上多种产品的彻底审查，麋鹿谷赌场度假村选择了 QCI 企业平台，我们对此表示赞赏。我们每天与 1,800 名玩家开发专业人士合作，使用我们的主机工具不断添加特性和功能，以实现易用性。”
这一进取的企业将 Elk Valley Casino 对一流客户体验的承诺与 QCI 在为游戏和酒店行业提供突破性技术解决方案方面的专业知识结合在一起。 QCI 企业平台的实施将标志着赌场在优化资源和利润、管理营销活动和提高客户忠诚度方面翻开了新的篇章。
