脉冲

Betsson Group：本地化、移动和真人娱乐场是拉丁美洲成功的关键

Betsson Group 拉丁美洲商务总监 Andrea Rossi 详细介绍了该地区各个市场的发展情况，并讨论了赌场提供商如何脱颖而出以获取市场份额。

在受监管的拉丁美洲游戏市场中，哪些垂直游戏领域最有前景？

在整个拉丁美洲地区，有相当多的游戏垂直领域显示出巨大的前景，而且它们确实因国家/地区而异。

如果我们必须关注墨西哥、哥伦比亚和阿根廷这三个受监管的市场，那么毫无疑问，最流行的垂直市场是体育博彩，但赌场肯定是该地区增长最快的产品。

尽管体育博彩是该地区热门垂直领域的明显选择，但玩家的投注行为根据每个市场的成熟程度而有所不同。

哥伦比亚是一个主要以足球为主的司法管辖区，而墨西哥人则更喜欢 NFL、NBA 和 MBL 等美国体育运动。尽管阿根廷监管最近生效，但我们相信体育博彩将在市场发展中发挥重要作用。

扑克也可能是最大的产品之一。遗憾的是，一些受监管的市场尚未就允许国际矿池达成一致，因此这些市场尚无法与针对拉丁美洲的离岸运营商竞争。

一旦国际流动性启动，扑克玩家将被引导到境内，垂直行业将开始增长。

同样的情况也可能发生在宾果游戏上，宾果游戏是另一个具有巨大潜力的垂直领域，但由于大多数运营商普遍关注体育博彩和赌场，因此通常在拉丁美洲的在线曝光度较低。

我相信，未来，如果当地监管机构同意让网络能够利用国际流动性，宾果游戏将是一种可以提供惊人增长机会的产品，因为它提供了一种获取和吸引更多休闲玩家的绝佳方式，从而吸引了更广泛的投注者。

电子竞技虽然不是严格意义上的垂直产品，但仍然以这种方式向消费者进行营销，并且是一个越来越难以忽视的市场领域。

在大流行爆发的催化下，当传统的现场体育赛事无法进行时，随着运营商试图缓解传统体育赛事的缺乏，这种垂直度急剧上升。

尽管现场体育赛事已经回到我们的屏幕上，但电子竞技在整个地区继续受到关注，显示出未来增长的良好迹象。

由于足球在整个非洲大陆拥有如此热情的追随者，体育博彩直观地成为首选的获取渠道。您如何看待赌场作为体育博彩的补充产品的发展？

在某种程度上，我们过去已经在扑克中看到过这种情况。最初，它是一个独立的垂直领域，然后运营商开始将一些赌场游戏集成到扑克客户端中，让扑克玩家有机会也玩赌场游戏。我相信体育博彩可以做到类似的事情。

我们已经看到一些运营商将他们的赌场游戏合并到体育博彩用户界面中，为运营商交叉销售垂直市场提供了绝佳的机会。这更多的是一个技术性的、以用户体验为中心的过程，如果部署正确，会非常有效。

这些垂直行业还存在基于营销的交叉销售机会，通过体育博彩活动吸引赌场玩家。

然而，重要的是要记住，在线赌场在拉丁美洲仍然是一个相对较新的概念，需要强有力的教育和更多时间让玩家完全接受这一新的市场主张。

将玩家从体育博彩迁移到赌场的另一种方法是在赌场游戏本身中实施专门的体育主题。

这将有助于运营商在游戏机制的外观和感觉方面更接近体育博彩客户的游戏偏好，并且在某些情况下，将更接近体育博彩机制而不是赌场或老虎机体验。

体育博彩玩家更喜欢经典的桌面游戏，因此我们看到诸如真人娱乐场之类的产品，它可以将现场体育赛事的刺激性与传统赌场游戏的熟悉性结合起来，作为该行业不断追求玩家转化的非常重要的工具。

考虑到该地区国家的多样性，截然不同的文化遗产将如何影响各个市场的发展？

产品差异化必须根据 iGaming 在所选地区目前的发展阶段进行部署。有些市场比其他市场更加发达或成熟，需要不同水平的玩家教育。

然而，我认为成功进入多元化市场时需要考虑的最有影响力的因素是支付。这应该是运营商进入新区域时的第一要务。

拉丁美洲的一些市场仍然非常传统，他们不信任在线游戏，导致银行账户渗透率非常低。

因此，您将需要能够相互补充的在线和零售支付解决方案的组合，适应不同的客户旅程期望，并提供无缝的全渠道玩家体验（无论在哪个地区）。

确保成功进入拉丁美洲不同地区市场的另一个好方法是利用当地合作伙伴。对于我们进入的任何市场，我们都不是单独进入的。

我们始终非常重视本地专业知识，这一点通过我们与哥伦比亚 ColBet、阿根廷 Casino De Victoria 和巴西领先体育博彩品牌 Suaposta 等运营商建立的重要合作伙伴关系得以体现。

鉴于目前拉丁美洲在线市场的盛行，供应商之间的这种竞争必然会带来更大的差异化需求。赌场提供商应如何脱颖而出才能占领市场份额？

本地化是供应商在拉丁美洲取得成功的关键。这不仅仅是游戏、主题或数学的问题，更是与客户更加贴近的问题。

值得注意的是，一些国际游戏供应商正在投入大量精力将其游戏技术和产品组合本地化到该地区，并在该地区建立托管和运营，并寻求获得市场份额。

由于移动普及率正在强劲增长，因此需要大力关注移动，但连接并不总是有效，尤其是在农村地区。这可能会迫使游戏制作商开发轻型游戏，以减少对成本的影响。

考虑到仍在蓬勃发展的大型陆地社区，这一点势在必行。成功的关键在于寻找新的和创新的方法来复制赌场或商店的热闹以及可用游戏的选择。因此，我相信真人娱乐场将在这个市场发展过程中发挥如此重要的作用。

一些地区仍然需要玩家教育，因此供应商必须确保他们的游戏简单且尽可能对玩家友好。

这些是供应商能够为自己在拉丁美洲市场取得成功的最佳机会的基本方式。