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欧洲——欧洲体育比以往任何时候都更加冲动

根据利用人工智能力量的领先程序化营销平台提供商 Rocket Fuel 发布的最新研究，95% 的欧洲博彩客户会更换游戏网站以获得更好的优惠。

欧洲体育博彩研究强调了在线游戏行业的竞争有多激烈，以及消费者对产品而非品牌的忠诚度。法国被认为是最忠诚的，每个玩家只有 1.7 个帐户，而德国平均有 XNUMX 个帐户，因此品牌比以往任何时候都更难在潜在客户中脱颖而出。

此外，超过三分之二（62％）的欧洲投注是冲动和无计划的，而德国则更加自发，68％的投注属于这种模式。

一半的受访者表示，他们会为更重要的比赛下更大的赌注，近一半（44%）的受访消费者表示，大型赛事促使他们对通常不会下注的体育项目进行下注。因此，奥运会或欧洲锦标赛等大型体育赛事对于博彩公司来说至关重要——推动活跃度和每用户平均收入 (ARPU)。

在这样一个拥挤、自发、数据驱动的环境中，游戏网站的广告发挥了作用——尤其是在今天，人工智能可以用来预测不可预测的情况，从而推动优化和收入。该研究支持了这一点，接受调查的消费者中有一半表示广告有助于提醒他们下注。

人工智能技术还可以帮助公司决定最合适的渠道来实时接触客户。根据研究，桌面印象转化率最高（69%），而移动设备占总转化次数的三分之一。

高级副总裁兼管理人员 David Gosen 表示：“博彩网站知道，有吸引力的赔率是所处理的每笔投注的核心，而玩家对赔率反应的冲动性提供了宝贵的洞察力，有助于跟踪客户旅程中的每个接触点。” Rocket Fuel 的国际总监。

“玩家在不同的设备上、根据体育赛事的不同，每时每刻都会发生变化。针对他们的营销应该没有什么不同。人工智能使营销人员有机会在正确的时间学习和接触用户，从而改善他们的用户体验并提高客户的终身价值。”

该研究综合了 Rocket Fuel 和研究合作伙伴 Qualtrics 1,530 年 2016 月对意大利、德国、英国和法国 XNUMX 名活跃体育博彩消费者的数据的见解。