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FSB：被传统技术边缘化？

在史无前例的 18 个月的体育赛事到来之前，FSB 营销主管 Chris Graham 表示，如果运营商要为投注者提供他们所寻求的体验，现代化的平台将是关键。

从体育角度来看，未来18个月是前所未有的，欧洲足球锦标赛和世界杯将首次连续几年举行。这笔礼物运营商将推动两项大型赛事，以及奥运会、莱德杯和拟议的安东尼·约书亚与泰森·富里之战等其他支持赛事。

这将使运营商开始投入大预算的营销和广告活动，并结合激进的奖金，因为他们希望比竞争对手获得更多的市场份额。虽然这很重要，但运营商还必须考虑他们是否能够为玩家提供他们所寻求的投注体验，并且消费者的期望比以往更高。

为此，他们必须继续投资于他们的产品，并进一步磨练和改善为新玩家和现有玩家提供的用户体验。这就是为什么运营商必须与平台提供商合作，使他们能够尽可能无缝地跨所有渠道推动这些大型活动。

满足不断增长的需求

例如，对投注工具、玩家道具和即时市场产品的需求持续增长，运营商如果要吸引玩家就必须能够提供这些产品。自上一届大型国际足球赛事 2018 年世界杯以来，该行业在三年内不断发展，如今客户的期望比过去十年更高。

使用传统技术的运营商将没有工具来提供自动奖金、全渠道协调和玩家支持的产品（如 Bet Builder 和 Bet Boost）等功能。

不仅如此，他们可能无法处理未来一年半内预计的巨额赌注，尤其是围绕橄榄球决赛和超级碗等重大赛事的赌注。

运营商需要扪心自问，在明年 12 月世界杯比赛与 NFL 常规赛季对决的结束发生冲突之际，他们是否真的想继续使用传统技术？

交易量将会很大，平台上的压力将会很大，最终用户将期望他们下注的体育博彩始终无缝运行。他们还期望看到新的产品和功能，而使用不灵活、缓慢的传统技术的运营商尤其会错过这个领域。

除此之外，使用遗留技术时，入职和整个客户旅程（手动记账、系统速度慢）可能会充满问题。

卓越的游戏体验

现代技术不仅可以帮助运营商缓解这些问题，还可以处理预期的巨额赌注，同时超出消费者的预期。一体化技术堆栈平台为运营商提供面向未来的技术，使他们能够在未来关键的 18 个月内进行相应的扩展和适应。

基于单一代码库构建的现代平台允许操作员在单一后台办公室内工作，从而为他们提供 360 度的数据、玩家信息和前端视图。由于平台的模块化特性，选择和控制是该技术的核心。

因此，这些敏捷平台不是一种让人想起遗留系统的一刀切的模型，而是允许运营商插入适合他们的产品、服务和数据源。在某些情况下，这还允许运营商利用交易选择性等服务的力量，运营商可以交易某些体育项目，而其平台合作伙伴则管理其余的体育项目。

对于希望交易自己的国内体育赛事但将未来 18 个月内的主要国际足球比赛交由其平台提供商的专家交易者处理的美国运营商来说，这可能特别有效。

现代平台的另一个优势是利用大数据的能力。最大化和挖掘大数据提供的机会的运营商最终将带来更丰富、更个性化的用户体验，这将是未来 18 个月的关键。

不要害怕移民

运行传统技术的运营商现在确实应该考虑迁移到现代平台，以便他们准备好在未来一年半内利用前所未有的体育赛事。迁移到另一个平台一直被视为一项关系重大的重大操作，运营商采取谨慎和深思熟虑的做法是正确的。

我们过去见过平台迁移的糟糕例子，并且涉及服务器数据基础设施的大量传输，总是存在风险因素。当然，最终的问题是脱节的迁移会导致停机时间增加、并发症和额外成本。

通过选择合适的平台和具有成功平台迁移经验的合作伙伴，可以消除这些担忧。现代技术堆栈的技术实力意味着迁移可以成为一种无压力的体验。

这些堆栈功能多样、强大且复杂，足以高效且有效地提供迁移 - 我们最近在短短八周内为德国一家大型 iGaming 集团进行了全面迁移。对于体育博彩运营商来说，考虑到可能需要进行的重新托管、数据传输和监管履行，迁移通常需要大约六个月的时间。

这就是为什么采用传统技术的运营商如果想要成功及时迁移到现代平台，以应对即将到来的令人难以置信的体育赛事，就需要立即采取行动。迁移看似有风险，但更好的数据管理、前端控制、近 100% 的正常运行时间和更广泛的玩家产品所带来的回报使其值得。

如今，投注者确实期望获得全面且引人入胜的体验。如果他们不能满足这些要求，操作员将在现场进行比赛时坐在场边。