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GLI 非洲：卓越的资源

GLI 非洲总经理 Devon Dalbock 通过 GLI 的“矩阵式”业务结构和印度令人眼花缭乱的潜力，提供了他对非洲游戏行业机遇的见解。

自 2017 年在米德兰开设新的最先进实验室以来，GLI Africa 扩大了其办公场所，庆祝连续 20 周年获得 ISO 17025 认证，并建立了一支数学分析师团队来满足客户需求。现在，该实验室在员工人数达到 100 人这一里程碑之后，又找到了进一步值得庆祝的理由。

“这对我们来说是一个重要的里程碑，”非洲总经理 Devon Dalbock 解释道，他已在该公司工作了五年多。 “我加入时是第 25 号员工！我们取得了突飞猛进的发展，特别是去年，在行业充满挑战的时期，我们雇用了 58 名员工。

“我们的增长很大程度上归功于整个非洲互联网游戏和体育博彩的迅速崛起。我们增强了交付团队的实力，以更好地服务客户并超越他们的期望。”

自 GLI 与当时的合资伙伴南非标准局在南非比勒陀利亚建立第三个国际实验室以来，已有 25 年多的时间。然而，如今 GLI Africa 的公司名称有点用词不当。

“我们的矩阵式业务结构意味着我们不仅仅为非洲市场提供服务，”Devon 解释道。 “当然，这是我们工作的重要组成部分，但我们还为全球客户提供服务，包括约翰内斯堡和整个非洲大陆的许多客户，他们正在寻找其他市场，例如欧洲、南美洲和非洲。我们”

GLI Africa 的部分特权是扩大全球实验室的能力并满足全球需求，而不是严格充当某一领域的专家。该实验室提供了一种以更快的速度进行测试和认证的方法，可以说是跨国公司的一项通用资产。

“我们业务的结构方式意味着有一些优秀的人才专注于某些司法管辖区和市场。 GLI Africa 在这里是为了补充全球团队并帮助他们实现目标。”

Devon 每天向 EMEA 董事总经理 Martin Britton 汇报，并从销售角度定期与 Chris Davies 和 James Illingworth 进行沟通。除了所有这些成员以及来自荷兰欧洲办事处的管理团队的其他成员之外，GLI 非洲还与美国办事处密切合作。

“我们是一家全球一体化的公司，我发现自己与拉斯维加斯和新泽西州的人们打交道。这种互动也不只是在管理层层面。南非办事处的团队可以向科罗拉多州的管理层汇报。本质上，我们是致力于全球项目的全球团队。

如今，GLI 在六大洲拥有 24 个测试实验室 - 位于或靠近每个受监管的司法管辖区。该公司采用了综合合规方法，其合规和工程团队共同努力，以满足客户需求和上市时间要求。

“但是，需要注意的是，虽然我们有 24 小时的处理能力，但我们不会在全球范围内传递项目，而是将项目交给针对特定市场的专业团队。

“以实体游戏为例，实体游戏制造商可能会推出一款新游戏，将其发送给我们并表示希望在 350 个不同的司法管辖区进行测试。我们会将其分配给几个拥有相关专业知识和设备的团队。从在线角度来看，这要容易得多，因为不需要考虑硬件或老虎机。”

非洲 – 发展现状

“非洲在过去几年中出现了巨大的增长，但很大程度上仍然是一个不受监管的市场。然而，非洲大陆有许多监管机构现在正在联系 GLI，以协助他们实施监管框架。

“我们正在与各个监管机构合作开展项目，为其起草技术标准。 GLI 通过培训和起草技术标准与监管机构合作，通常采用 GLI 技术标准。

“在东非和西非之外，我希望在接下来的几个月内访问埃塞俄比亚，该计划在通过博彩立法后开始实现。在其他地方，卢旺达正在发展，博茨瓦纳监管良好。然后是纳米比亚和莫桑比克——那里有大量工作要做，也有机会通过与监管机构合作让他们采用 GLI 标准，并最终拥有一个受到更好监管的非洲市场。”

正如人们所推测的那样，非洲最大的增长市场是在线游戏和体育博彩，尤其是后者。在新冠疫情之前，体育博彩是一种以零售为基础的业务，无论你走到哪里，小商店随处可见。与此并列的是南非的零售体育博彩市场。

“南非的零售店看起来就像一家体育酒吧，你可以在那里观看比赛并吃点东西，而在非洲其他地方，它们实际上只是一家带有柜台的小商店，有人下注，还有一个，也许两个，电视机屏幕。这是您下注的地方，而不是闲逛的目的地。

“新冠疫情导致许多此类场所因政府限制而关闭，将玩家推向在线空间。问题在于，从技术角度来看，监管机构往往落后于形势并且缺乏理解。”

在南非以外的地区，监管重点仍然集中在实体老虎机上，尽管事实上市场已大部分转移到在线和体育博彩领域。结果，监管机构不断处于不利地位。

在南非，在线体育博彩发生了巨大转变。普马兰加省和西开普省两个省开始允许通过体育博彩运营商进行在线固定赔率游戏。上个月，全球主要客户寻求测试和认证其游戏的询问“大幅增加”。

印度——机遇之地

德文郡积极参与整个非洲大陆的业务开发和客户关系管理，经常出差与监管机构会面并寻找新业务。然而，在承担探索新兴市场（即印度）的任务后，德文郡的航空里程最近猛增。

将印度描述为一个具有巨大增长潜力的市场是一种极度轻描淡写的说法。拥有 1.2 亿人口（大约有几百万），已知大约有 400 家软件公司提供在线游戏，而实际数字可能是这个数字的十倍。几个州已将在线技能游戏合法化，梅加拉亚邦已将技能游戏和机会游戏合法化。

“对于 GLI 来说，印度是一个巨大的机遇。在已经开始赌博合法化的州，这在很大程度上是一个不受监管的市场，即使在这些市场中，这些监管也很宽松，没有固定的测试标准或要求结构。我的部分职责包括与监管机构合作，帮助他们了解制定良好法规和技术标准的重要性。”

德文郡最近的一次访问是与监管机构讨论引入技术标准的问题，并会见运营商、潜在供应商和制造商。印度的体育博彩仍然是非法的，但最近估计该市场每年价值 150 亿美元。

由于这种非法行为，许多体育博彩运营商在库拉索和马耳他等司法管辖区持有印度域名地址的许可证进行运营。 “这些网站的外观和感觉显然是针对印度市场的。监管机构需要了解如何利用在线游戏，而不是让这些公司依靠离岸利润。

“他们如何利用在线游戏的机会取决于他们如何监管和保护玩家。最终，我们在印度所做的工作是将自己定位为市场测试实验室。我们将继续监控和探索我们在印度的机会。”