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英国 – 巴克莱银行推出 72 小时延迟赌博区块功能

巴克莱银行在其赌博块功能中增加了“冷静”时间延迟，以进一步支持寻求对赌博网站、应用程序或场所支出进行额外控制的客户。

新的增强功能意味着客户必须等待 72 小时才能进行赌博付款，在此期间任何尝试的交易都将被自动拒绝。

巴克莱银行是第一家引入如此长的“冷静期”的英国商业银行，该银行是在听取客户的反馈后推出的，这揭示了在允许其账户上进行赌博交易之前延迟 72 小时的积极影响。

自 2018 年 570,000 月首次推出关闭赌博交易支出的选项以来，巴克莱赌博控制功能已被使用超过 XNUMX 次，让客户能够更好地控制自己的支出。

巴克莱银行董事总经理 Sian McIntyre 表示：“我们一直在寻找新的方式来支持我们的客户，让他们更轻松地管理财务。

“客户对我们赌博控制的反馈表明，我们可以做更多的事情来提供帮助，我们与他们密切合作来设计解决方案。我们的客户告诉我们，这 72 小时的延迟让他们真正停下来思考，并在他们想重新开始赌博时有所帮助。”

GamCare 首席执行官安娜·海明斯 (Anna Hemmings) 评论道：“通过银行卡或应用程序阻止赌博交易的能力对于那些努力控制赌博的人来说非常有帮助，并且非常适合与其他实用工具（例如自我排除、阻止）一起使用。软件以及围绕该问题的专家支持和处理。

布里斯托大学个人理财研究中心最近的一份报告也强调，冷静期等“积极摩擦”对用户来说可能更有帮助，因为这给了用户反思的时间。 GamCare 很高兴看到巴克莱采取这一积极举措来支持其客户，我们希望更多的金融行业效仿。”

货币与心理健康政策研究所临时首席执行官凯蒂·阿尔平 (Katie Alpin) 补充道：“长期以来，我们一直在努力争取银行为客户的赌博区提供‘冷静期’，因为这可以在帮助人们留在赌博区方面发挥巨大作用。”控制赌博并避免严重的财务问题。我们很高兴巴克莱采取了这一举措，并希望其他银行也能效仿。”

要使用它，客户需要进入应用程序的“卡”部分，在那里他们可以在商家控制部分找到赌博块。关闭赌博后，如果再次打开，则会出现弹出窗口，提醒客户如果选择打开此支出类型，则必须等待 72 小时才能付款。还可以通过电话银行和在分行访问此功能。

客户还可以使用其他工具来控制他们的支出，例如设置单笔交易的支出限额、现金提取限额以及当他们觉得自己的支出失控时暂时冻结他们的卡。

客户将能够在未来几周内使用新的延时功能。