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英国 – Gauselmann UK 推出 360 – “英国低风险赌博领域最大的社会责任事业”

Gauselmann UK 正在推出 360 计划，制定“玩家保护的新标准”，该计划巩固了公司对社会责任的持续承诺。

360 是在与全球赌博指导组织 (G4) 密切协商后开发的，该组织的认证计划帮助组织建立负责任的赌博文化并实施举措，最大限度地减少问题赌博造成的危害。 G4 的广泛审计（包括基于对组织各级工作人员进行访谈的文化评估）记录在专门的 Gauselmann UK 具体行动工作计划中。

Gauselmann UK 致力于使 G4 审计不仅仅是一项简单的勾选工作，在由高级管理人员和外部专家组成的咨询委员会的领导下，正在建立必要的基础设施，以确保社会责任始终处于企业的前沿和中心位置。

六人顾问委员会将设定关键目标和关键绩效指标，建立衡量成功的方法，提出新想法并探索最佳实践，其中包括借鉴其他司法管辖区和其他行业的经验。

360 最切实的特点之一是任命一名客户体验经理，这是一个新的专门的单一角色职位，将直接向首席执行官汇报，这将推动其整个业务的目标。

“我们所做的每一件事的目标——无论是游戏设计、客户服务，还是参观我们 160 家 Merkur Cashino AGC 之一的体验——都是要成为业内最好的，这也延伸到提供最有效的社会责任Gauselmann（英国）总经理 Sascha Blodau 表示。 “在保护弱势群体和极少数可能因低赌注赌博娱乐而遇到问题的玩家方面，你永远都做得不够，这是一个实际上没有最终目的地的旅程。”

Sascha Blodau 概述了他对该计划向前推进的愿望，确认道：“我们已经向 bacta、赌博业务集团、赌博委员会、GamCare 和 YGAM 解释了 360 并分享了我们的目标，他们都非常支持和鼓励我们打算实现的目标。我们希望确保制定最高标准，以便为所有客户，特别是那些可能需要额外支持的客户提供安全的赌博娱乐体验。

“我相信，我们在 360 中创建了英国最全面的更安全赌博计划，以补充英国业界最专业、最专注的面向消费者的团队。”

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