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美国 – FutureLogic 推出凤凰城服务中心
By 菲尔 - 4 年 2013 月 XNUMX 日
票据打印和优惠券解决方案专家 FutureLogic 在亚利桑那州菲尼克斯开设了一家新的世界级服务和维修设施，为美国客户开设了一条新的客户服务热线，并建立了更全面的直销、服务和支持组织更好地服务全球客户。
服务和维修设施以及客户支持热线将提供技术支持、客户服务、故障诊断、产品维修以及 24 小时响应客户问题（周一至周五）。作为一项增值优势，新设施还将在 48 小时内协调保修期内任何 FutureLogic 打印机的提货、交付和更换，且客户无需支付任何费用。
“我们一直在寻找方法来改善客户体验的各个方面，”北美销售与营销副总裁 Nick Micalizzi 解释道。 “我很高兴地说，FutureLogic 的客户现在可以使用行业最佳的服务和维修设施，并在亚利桑那州凤凰城设有客户支持热线。”
“在FutureLogic，我们努力将客户放在第一位，”FutureLogic 的首席营销官和首席战略官约翰·埃德蒙兹 (John Edmunds) 解释道。 “从设计和开发我们屡获殊荣的产品，到提供业内最好的技术支持和客户服务，我们对质量、创新和服务的热情是首屈一指的。”
